دههی گذشته، دههی "تاثیرگذاری" محسوب میشود که در طی سالها، فراز و نشیبهای بسیاری را طی کرده است. امروزه برای هر برند و کسب و کاری استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ یا همان بازاریابی افراد تاثیرگذار، امری اجتناب ناپذیر است. یکی از راههای دستهبندی اینفلوئنسرها، تعداد دنبال کنندگان آنهاست که برای هر بازاریابی شناختشان واجب است. اینفلوئنسرها بر اساس تعداد دنبالکنندگانشان در شبکههای اجتماعی به چهار بخش مگا، ماکرو، میکرو و نانو تقسیم میشوند. البته که راجع به فالوورهای واقعی صحبت میکنیم!
با آشنایی انواع ردههای اینفلوئنسر ها در این مقاله، راهکارهایی برای انتخاب آنها متناسب با هر برند ارائه میشود. لازم به ذکر است که آمار و ارقام این مقاله بر اساس استاندارد جهانی است و از رسانه ی Business of Fashion گرفته شده است.
مگا اینفلوئنسر:
مگا اینفلوئنسرها یا همان سلبریتیهای دسته اول، دارای بیشترین بازدیدکننده در اینترنت هستند و بیش از یک میلیون فالوور در شبکههای اجتماعی دارند که اغلب پیش از حضور در سوشیال مدیا به شهرت رسیدهاند. البته که مگا اینفوئنسرهایی همچون آمی سانگ و کیارا فرانی شهرت خود را با بلاگری به دست آوردهاند و تنها از طریق فعالیتشان در فضای مجازی مشهور شدهاند. مگا اینفلوئنسرها هزینهی بسیار بالایی دارند، به طوریکه بعضیشان که در ردههای بالایی قرار دارند، حدود یک میلیون دلار برای یک پست دریافت میکنند.
chiara ferragni
aimee song and Camila Coelho
مگا اینفلوئنسرها اصولا برای انتخاب برندی که میخواهند با آن کار کنند، دقت بیشتری به خرج میدهند تا تصویر عمومی خود را خدشه دار نکنند. بنابراین شانس یک بیزینس برای همکاری با آنها، پایینتر از دیگر اینفلوئنسرهاست. همچنین امکان دارد که یک مگا اینفلوئنسر با چندین برند رده بالا به صورت همزمان کار کند که این مساله، برنامهی مارکتینگ برند را دچار مشکل میکند. به همین خاطر هنگام بستن قرارداد، حتما انحصار زمانی ذکر شود تا از رقابت با رقیب مستقیم جلوگیری گردد.
همکاری با اینفلوئنسرهای مشهور مزایا و معایب خود را دارد. بر اساس مخاطبان بسیار بالای مگا اینفلوئنسرها، یک برند میتواند به واسطهی همکاری با آنها آگاهی بسیاری دربارهی خود به دست آورد، اما باید توجه داشت که از سوی دیگر، نرخ تعامل (Engagement Rate) پایین است، چرا که رابطهی آنها با مخاطبانشان چندان نزدیک و صمیمی نیست و ایجاد حس اعتماد میان اینفلوئنسر و مخاطب سخت شکل میگیرد. از دیگر مزیتهای همکاری با مگا اینفلوئنسرها میتوان به تاثیر فوری تبلیغ توسط آنها اشاره کرد. یک برند ممکن است به سرعت مخاطبان زیادی را جذب خود کند، اما احتمال دارد که درصد بسیاری از آنها وفادار نباشند.
قرارداد مارکتینگ با مگا اینفلوئنسرها به دلیل هزینهی بسیار بالای آن، برای برندهای بزرگ و سرشناس مناسبتر است. برای همکاری با مگا اینفلوئنسرها، وجود تیم مارکتینگ ضروری است، چرا که این دسته از اینفلوئنسرها مدیر برنامهریزی دارند و برند نمیتواند به صورت مستقیم با آنها در ارتباط باشد.
در پایان میتوان گفت که اگر برندی تنها قصد معرفی و ایجاد آگاهی نسبت به خود را دارد و جذب مخاطب وفادار چندان برایش مهم نیست، همکاری با مگا اینفلوئنسرها میتواند تجربهای جالب باشد.
مطالعه کنید: چگونه اینفلوئنسر شویم؟
ماکرو اینفلوئنسر:
اینفلوئنسرهایی که دنبالکنندگانشان تقریبا بین 100 هزار تا یک میلیون نفر است، ماکرو نامیده میشوند. این دسته از اینفلوئنسرها شامل سلبریتیهای رده دوم و متخصصان یک حوزه میشوند که اکثرا شهرت خود را از دنیای مجازی کسب کردهاند.
ماکرو اینفلوئنسرها گزینهی مناسبی برای آگاهی بخشی هستند، دقیقا شبیه به مگا اینفلوئنسرها. اما همکاری با آنها مزایایی دارد که از میان آنها میتوان به هزینهی پایینتر نسبت به مگا اینفلوئنسرها، تعداد و تنوع بیشتر و همچنین مخاطبان خاصشان اشاره کرد.
حیطهی کاری ماکرو اینفلوئنسرها، با توجه به میزان صمیمیتشان با مخاطبان خود، مشخصتر است و اگر برندی نیاز به آگاهی بخشی به مخاطبی خاص را دارد، میتواند همکاری با آنها را در نظر بگیرد. یکی از معایب تبلیغ در پستهای ماکروها، تصنعی بودن آنهاست. اکثرا ماکرو اینفلوئنسرها تلاشی برای طبیعی جلوه دادن معرفی یک محصول نمیکنند و این موضوع ناشی از تعداد بالای همکاری آنهاست. به همین خاطر امکان گم شدن محصول یک برند در دریای تبلیغات این دسته از اینفلوئنسرها به شدت زیاد است.
نکتهای که باید در همکاری با ماکرو اینفلوئنسرها به آن توجه کرد، دنبالکنندگان غیرواقعی آنهاست. این دسته از اینفلوئنسرها اکثرا در دورهای به شهرت رسیدند که خرید فالوور در شبکههای اجتماعی مرسوم بود و هنوز الگوریتم اینستاگرام مانع آن نشده بود. بنابراین در همکاری با آنها، باید به نرخ تعامل توجه کرد.
dela fard
میکرو اینفلوئنسر:
محبوبترین اینفلوئنسرهای این روزها میکرو اینفلوئنسرها هستند که بین 5 هزار تا 100 هزار دنبال کننده در شبکههای اجتماعی دارند. این دسته از اینفلوئنسرها اصولا صفحهی خود را به یک موضوع اختصاص میدهند و مخاطبانشان نیز علاقهمند به همان موضوع هستند. مزیت اصلی میکرو اینفلوئنسرها نسبت به ماکروها، تاثیرگذاری و تعامل بهتر آنها با مخاطبانشان است، گرچه همچنان درصد تعامل ماکرو اینفلوئنسرها از آنها بیشتر است.
میکرو اینفلوئنسرها بیشترین وسواس را در انتخاب برند برای همکاری به خرج میدهند، چرا که وجههی عمومیشان بیشتر از هر چیز دیگری برایشان اهمیت دارد و نمیخواهند اعتماد مخاطبانشان را از دست بدهند.
هزینهی همکاری با میکرو اینفلوئنسرها بسیار معقول است و برخی از آنها ممکن است بر اساس علاقهی شخصی، به صورت رایگان هم با یک برند همکاری کنند. البته اخیرا محبوبیت همکاری با این دسته از اینفلوئنسرها زیاد شده و برخی از آنها هزینهی تبلیغات خود را بالا بردهاند و این نکتهای منفی برای برندهای کوچک است، چرا که اصل مارکتینگ با میکرواینفلوئنسرها بر پایهی همکاری همزمان با تعداد زیادی از آنهاست تا بتوان به دایرهی وسیعتری از مخاطبان دست پیدا کرد.
آن دسته از برندهایی که مخاطبان جوان و متولدین سال ۲۰۰۰ به بعد دارند، توجه ویژهای به میکرو اینفلوئنسرها میکنند. برندهای تازه کار نیز از دیگر طرفداران میکروها به شمار میروند.
dorian who
نانو اینفلوئنسرها:
جدیدترین دستهی اینفلوئنسرها نانو اینفلوئنسرها هستند که کمتر از 5 هزار دنبالکننده دارند. این افراد به موضوعی بسیار تخصصی میپردازند و اکثرا با دنبالکنندگان خود در دنیای واقعی ارتباطی شخصی دارند. به همین خاطر بیشترین نرخ تعامل را به خود اختصاص میدهند. همکاری با این دسته، برای برندهایی مناسب است که محصولی تخصصی و برای افرادی خاص ارائه میدهند.
نانواینفلوئنسرها، آیندهی مارکتینگ نامیده میشوند و از اعتبار بالایی میان مخاطبان خود برخوردارند. اگر برندی به دنبال تبلیغی انحصاری است، میتواند از نانو اینفلوئنسرها کمک بگیرد. گرچه این افراد از تجربهی کمتری در دنیای مجازی و سوشیال مدیا برخوردارند، اما تاثیرگذاریشان بر مخاطب خاص میتواند آنها را تبدیل به پدیدهای ویژه کند.
بهترین انتخاب برای اینفلوئنسر مارکتینگ
همانطور که اشاره شد، انتخاب اینفلوئنسر به عوامل بسیاری همچون بودجهی مالی، مدت زمان همکاری، هدف از همکاری و هویت برند بستگی دارد. بنابراین قبل از همکاری بهتر است سوددهی یک اینفلوئنسر برای برندتان را بررسی کنید و به مطالعه ی مقالات بیزینسی در یک رسانه ی فشن و بیزینس بپرازید تا مارکتینگ درست و برنامهریزی شدهای را بتوانید پیش ببرید.
مطالعه کنید: ده راه موفقیت در سوشیال مدیا